Интернет-магазины: мнения, отзывы, помощь.

Adamant, а Вы купите катушку за 1000 грн. без коробки? Если да, то другой не купит. Вот и вся суть вопроса.

 

Одна очень хорошая знакомая работает в конторе по защите прав потребителей, даже можно сказать возглавляет ее по городу и близлежащим районам. Ее слова, что Закон о защите потребителей, больше защищает как раз не самих потребителей, а продавцов товаров и услуг. Это инфа просто к размышлению.
Я сам неоднократно сталкивался с проблемой обмена товара, даже на идентичный. В обоих случаях это были мобильные телефоны. В первом случае это был абсолютно новый телефон. В магазе мне его "завернули", а там батарея уже дохлая была, заряд показывает, но батарея не заряжается. Я буквально в день покупки пришел....., злой. Продавец, правда, малец, сговорчивый оказался... , после того, что я ему пообещал после окончания рабочего времени, просто взял акб с другого тлф и поменял местами (решать надо было вопрос оперативно - у ребенка на следующий день был ДР). А так бы еще ждал заключение тех.комиссии о неисправности батареи (отправка тлф. в Киев, а потом обратно), а только лишь потом произвели бы замену.
Второй вариант. Тлф на гарантии, сенсорный. Не помню что там уже было, но в сервисном центре сказали, что я бы его ремонтировал то тех пор, пока бы не закончился гарантийный срок, потом бы ремонтировал за свой уже счет. Ну не дают, они акт о дальнейшей непригодности к эксплуатации тлф и все!!! Тут помогла знакомая. Она рявкнула и мне заменили все полностью, что внутри тлф на новое.
Очень тяжело доказывать, обменивать и т.д., болезненный процесс. Все, что неисправно, исправляется/ремонтируется и дальше вами же эксплуатируется и .... так далее. Насчет бирок, пломб, коробок, наклеек, лейб и прочего "гавна" (прощу прошения за название вещей своими именами, оно так и есть) - будьте внимательны !!! Это все относится к товару! Как взяли все вплоть до самой маленькой бумажки, все в первоначальном виде должно быть в наличии. И не дай Бог что либо крутить -вертеть и сорвать пломбы!!!
Так, что товарищи потребители, будьте любезны, соблюдайте аккуратность и внимательность при своих покупках/обновках! Закон есть, контора по защите есть, но... . У нас в этой самой конторе работает всего 1 (один!!!) госслужащий на 2 города и 4 ближайших района (факт!),... с маленькой зарплатой. Кто будет защищать ваши права ???